総合サポートエリア


1、採掘マシンを購入するには?

BitMain公式オンラインショップにて購入できます。URL:www.bitmain.com。

2、拒否率とは?拒否率はどの程度が正常値なの?

拒否率とは、採掘マシンが採掘エリアに対して提供した採掘速度がネットワークのフリッピングなどの影響で正常にアクセスされなかった場合に、拒否率としてカウントされます。拒否率は提供したすべての採掘力の中で拒否されてしまった割合なので、数値が低ければ低いほど採掘効率が高いということです。
拒否率=拒否数/総数=(タイムアウト数+重複数+その他)/(受信数+重複数+その他)、拒否率が百分の一以下であれば正常値といえます。

3、採掘速度が低下してしまったら?

1をチェックして、採掘設備が正常に作動しているか確認してください。2 採掘配置が正しいか確認してください。3 ネットワークが正常であるか確認してください。

4、収益が減少したら?

まず、以下を確認してください。 1)採掘設備が正常に作動しているか 2)採掘配置が正しいか 3)ネットワークに正しく接続されているか 4)採掘エリアの採掘難度が高くなったのではないか 5)採掘方式はPPLNS、収益と採掘ブロックの分裂とが関係しています。採掘地のluckyが高いと、収益も比較的高くなり、採掘地のluckyが低いと、収益も低くなります。

5、採掘マシンに問題が発生したら?

公式ホームページのカスタマーサービスにご相談ください。 URL:https://www.bitmain.com。

6、 毎日の収益振り込み時間は?

毎日北京時間8:00に決算され、8:00~15:00に振り込まれます。BTC、LTC、ZECの最少振り込み金額は0.001です。

7、 ウォレットアドレスがロックされた。解除方法は?ロックにはどんな効力があるの?

資産の保護、ハッキング防止のためにユーザーのアドレスはロックできます。一度ロックすると解除することはできません。特別な理由で解除が必要な場合、カスタマーサービスにご連絡の上、本人と証明書の写真を送付し、アカウントの権利者であることを証明してください。

8、ウォレットアドレスを設定するには?

まず、「设置」をクリックし、設定画面を開きます。そして、子账户——修改——修改收款地址。上記のように順にクリックして変更してください。

9、支払方法を設定するには?

まず、「设置」をクリックし、設定画面を開きます。子账户——修改——修改结算方式。上記のように順にクリックして変更してください。

10、採掘地のネットワークが不安定な原因は?

A、有时候会有技术上的调整,调整的时候不太稳定,但是调整一般30分钟到2小时就能解决。 B、也有可能有攻击,攻击有针对比特币网络的攻击,也有针对矿池服务器的攻击。

11、負荷とは?ネットワーク難度とは?

負荷とはワーカーが新しいブロックの採掘に対して使った採掘速度貢献のことです。ネットワーク難度とは全ネットワーク分裂の難度を計算したものです。すべてのワーカーの採掘速度と状態によって調整されます。

12、アントプールにはどのような決算方法があるのかまた、収益に差はあるか?

主に以下の3種類があります:PPS、PPS+、PPLNS、SOLO。採掘には一定確率のファクターが存在します。場合によっては収益が平均値を下回ることもあります。 PPSモデル:アントプールが補助金を支給しますので、予想収益を100%得ることができます。ユーザーがアントプールで採掘マシンを使用したとき、運の要素に関係なくユーザーのアントプールに対する採掘貢献度で分配が決まります。 PPS+モデル:PPSモデルと基本的に同じですが,交易費を徴収します。PPLNSモデル:ワーカーの収益は完全収益とアントプールの実質収益が関係しています。ですから、ユーザーがアントプールで採掘マシンを使用し、運の要素により収益に波ができてしまった場合、ユーザーの収益は一定期間内の平均貢献率で計算されます。手続き費用は必要ありません。リスクは自己責任となります。 SOLOモデル:大きな採掘速度が必要なユーザー向け(全ネットワークの1%以上が望ましい)、一般ユーザーの参加はおすすめしません。

13、5s秒速採掘速度が低い。採掘に影響はあるのか。

瞬間採掘速度の波はどれもとても大きく、それが正常だと言えます。アントプールの10分間の採掘速度の波はとても大きいので、1時間の採掘速度が正常であれば問題ありません。採掘マシンのバックグラウンド採掘速度は5秒間の波が大きく、採掘マシンはすべて波があります。しばらく様子を見て、平均値に収まっていれば問題ありません。採掘マシン販売元が示す採掘力は平均値であり、一日平均がその数値に達していれば正常です。

14、24時間収益、支払い待ちの収益、総収益これらはどう違うのか。

24時間収益とは昨日の同時刻から現在の収益を指します。例えば、現在1時だとすれば、昨日の13時から今日の1時までの収益のことを指します。支払い待ちの収益とは、アントプールがユーザーに支払っていないビットコインのことで、アントプールの最新の振り込みから数えて、ユーザーのアカウントに残っているビットコインです。総収益とは、アントプールを利用して採掘を始めてからの総収益のことです。

15、ユーザーID(UserID)は削除できるの?(登録後、ユーザーIDIDを入力します。数字+アルファベット)

子账户涉及到资金,出于安全考虑,目前系统暂不支持删除子账户,后期我们可能会逐步增加该功能。

16、仮想通貨の種類を変更するには?

アントプール左上で切り替えできます。

17、ワーカーをシェアするには?

「设置」をクリック——次に「授权用户」をクリック

18、ワーカーを生成する必要はあるの?

ワーカーはシステムが自動生成しますので、新しく作る必要はありません。

19、収益の計算方法は?

「帮助」をクリック——「挖矿计算器」をクリック、通貨の種類を切り替えて、採掘速度、採掘料金を入力すると、収益を計算できます。

20、ウォレットアドレスのロック方法は?

「设置」をクリック——「编辑子账户」をクリック——「锁定钱包地址」をクリック

21、採掘マシンのバックグラウンドで設定したアントプールアドレスが3つあるのはなぜ?3333ポートの状態がDeadになってしまう。

A アントプールの3333ポートに問題はありません。しかし、チャイナ・ユニコムなど一部ブロードバンド運営元が3333ポートの利用を制限している場合があります。 B アントプールの3つの配置は一つでもalive状態のものがあれば構いません。3つすべてがaliveである必要はありません。3つのアドレスを配置する目的は、1つ目のアドレスに問題が発生した場合、2つ目に切り替え、2つ目に問題がある場合、3つ目に切り替え、リスク分散をするためです。1つ目のプールはアントプールの443ポートに配置し、2つ目は25ポートに、3つ目はF2Poolに配置、またはビットコインチャイナのプールに配置することをおすすめします。損害を被るリスクを減らすためにも、すべてのプールをアントプールに配置することはおすすめしません。もし、アントプールに配置した2つのプールがなくなっても、3つ目に切り替えれば問題ありません。

Copyright © Antpool Team all right reserved,powered by GitbookLast edit: 2018-04-20 10:20:53

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